Es casi imposible hablar de una buena estrategia de marketing digital sin pensar en una landing page. Casi cualquier acción de marketing que tenga como objetivo la conversión, necesita de una página de aterrizaje para que el cliente realice la acción que queramos. Por ejemplo, suscribirse a un newsletter con las últimas noticias de nuestro negocio, acceder a una oferta especial o ver la página de un producto. Pero, ¿tienes claro qué es una landing page?
Si tienes dudas o es un término con el que no te sientes demasiado familiarizado, no te preocupes. A continuación te explicamos qué es, por qué es tan importante para tu estrategia digital y cómo crear una landing page perfecta.
¿Qué es una landing page?
Una landing page o -en español páginas de aterrizaje- es una página web diseñada específicamente para conseguir conversiones o convertir visitas en leads.
Los usuarios llegarán a esta página de destino por medio de una oferta determinada, tras hacer clic en algún anuncio de Google Ads, un anuncio o una publicación de redes sociales o, por ejemplo, una llamada a la acción en una campaña de email marketing.
Estas acciones o conversiones no tienen que ser siempre la compra de un producto en un e-Commerce. En función de los objetivos de tu estrategia de marketing podemos hablar de diferentes acciones:
- Suscripción a una lista de correo o generación de leads
- Prueba gratuita del servicio
- Registro en un webinar.
- Venta de un nuevo producto o servicio
- Conseguir que contacten contigo
- Vender mediante un programa de afiliados
- Visualizaciones de un vídeo
- Descarga de un producto digital como una guía, una plantilla o una infografía a cambio de sus datos de contacto.
¿Para qué sirve una landing page y por qué es tan importante?
Ahora que ya sabes qué es una landing page, seguro que ya tienes claro para qué sirve. Como te he comentado, el principal objetivo de una página de aterrizaje es conseguir conversiones, tanto monetarias como de generación de leads entre los potenciales clientes de una marca.
¿Y por qué es importante? La respuesta es muy sencilla. Porque una landing page te permite vender, ya sea directa o indirectamente.
Aunque no sea una página creada específicamente para la venta de un producto o servicio: puede que se trate de una página web diseñada para captar emails o, lo que es lo mismo, generar leads.
Por ejemplo, cuando ofreces una muestra o prueba gratuita, puedes solicitar a través de la landing que dejen su email. Mediante esta acción no estás vendiendo directamente, pero si consigues que la gente se suscriba obtienes dos cosas muy importantes: das tu servicio a conocer y tienes el contacto de los usuarios. Es decir, estás consiguiendo una ventaja indirecta del objetivo marcado en un inicio.
La generación de leads es una de las fases más importantes en una estrategia de inbound marketing. Tienes que saber utilizar tu lista de correo, segmentarla adecuadamente y crear contenidos específicos para orientar y acercar al cliente al proceso de venta.
Primero de todo, ¿qué es inbound marketing?
Definición de inbound marketing
Podemos definir el inbound marketing como un conjunto de técnicas no intrusivas con la finalidad de atraer usuarios en cada etapa del proceso de compra, para convertirlos en clientes y promotores de marca.
También conocemos el inbound marketing como marketing de atracción.En lugar de centrarse en la venta, el inbound marketing es una estrategia mediante la cual es el usuario quien se siente atraído por la empresa y es este el que inicia el contacto con la empresa.
Cómo crear una landing page que convierta
Ya lo hemos dicho varias veces en este post: una landing page es imprescindible en tu estrategia de marketing digital. Te ayuda a aumentar la tasa de conversión, ya sea convirtiendo prospectos en leads o generando ventas y ganando nuevos clientes.
Una herramienta tan potente como una página de aterrizaje no se hace de cualquier manera. Para lograr que el usuario realice la acción que nosotros queramos, podemos ayudarnos a través de ciertos elementos y características que debe tener la landing.
Aquí tienes un muy buen ejemplo de lo que estamos hablando:
Netflix sabe hacerlo muy bien. Su página no está orientada a la venta directa, sino que pide que te suscribas, lo pruebes gratis y después, si te gusta, te quedas con el servicio. Como ves, es una página limpia, sin muchas distracciones y que deja claro cuál es la acción que debes tomar.
¿Quieres saber cómo hacer una landing page perfecta? Entonces hay algunas cosas que debes tener en cuenta:
- Define el objetivo de tu página de aterrizaje.
- Utiliza un titular que capte la atención de tus visitas.
- Incluye pocos campos en el formulario.
- Utiliza una llamada a la acción.
- No permitas la fuga de usuarios.
- Incluye testimonios.
- Cuida las imágenes.
1. Define el objetivo de tu página de aterrizaje
¿Tienes claro cuál es el objetivo de tu página? Recuerda que hay dos grandes tipos tipos de landing pages:
- Landing page de conversión directa
- Landing page de generación de leads
En función de los objetivos que hayas definido, crearás un tipo de páginas de aterrizaje al estar orientadas hacia una u otra acción. No es lo mismo añadir un botón de “Compra ahora” o “Aprovecha la promo” que uno de “`¡Suscríbete!”. El tipo de landing lo define, entre otras cosas, el fin último que quieres conseguir.
Eso sí, tiene que ser un único objetivo y que este sea concreto concreto. Si quieres promocionar la venta de un pantalón, no añadas camisas o calcetines. Lo único que conseguirás es distraer la atención de tus visitas y perder conversiones.
Por otro lado, este objetivo te permitirá definir de qué forma vas a llevar tráfico a la página de aterrizaje. Es decir, si vas a optimizarla a nivel de SEO en motores de búsqueda, si vas a lanzar una campaña SEM para conseguir resultados más inmediatos o si se trata de una oferta limitada que promocionarás a través de una campaña de marketing en redes sociales.
2. Utiliza un titular que capte la atención de tus visitas
Ya sabes que esto no es únicamente para tu landing page, sino para cualquier publicación o página que lances en tu web. Intenta captar la atención de quienes acaban de aterrizar en tu web mediante un copy original, divertido y que llame la atención. Por cierto, si puedes incluir una keyword, ¡mejor que mejor! Google sabrá agradecértelo.
¿Qué ventajas obtiene el usuario si realiza la acción? Ya sea obtener un ebook con las mejores recetas veganas, una prueba gratuita o una oferta debe quedar claro en el título de la landing page.
Fíjate en cómo lo hace Netflix: «Todas las películas y series que desees, y mucho más.
Olvídate de titulares engañosos y crea un copy que atraiga a tus visitas en el que dejes clara la propuesta de valor.
Disfruta donde quieras. Cancela cuando quieras.”
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3. Incluye pocos campos en el formulario
Está claro que no todas las páginas incluyen un formulario de registro. Pero, si es tu caso, trata de que este sea lo más corto y sencillo a la hora de rellenar.
Cuantos más campos incluyas en el formulario, peor es la ratio de conversión.
Un error muy típico es incluir demasiados campos. ¿Para qué necesitas el DNI de tus visitas? ¿Los apellidos? Trata de ser conciso y pedir solo los datos que vas a utilizar a la hora de segmentar tu base de datos, con 4 campos a rellenar debería ser más que suficiente si no quieres que la gente se eche atrás.
4. Utiliza una llamada a la acción
Otro elemento indispensable a la hora de crear una landing page es un CTA -call to action o llamada a la acción-.
Es necesario que estos botones incluyan un copy que atraiga la atención del usuario del tipo “‘¡Lo quiero!” y destaquen sobre el resto del diseño de la web para que pulsen sobre él.
5. No permitas la fuga de usuarios
¿Qué quiere decir esto? Debes intentar que una vez que los usuarios aterrizan en la página no salgan de ella sin realizar la acción que deseas. Esto te ayudará a mejorar tu ratio de conversión.
Para ello tienes que ser conciso, ser claro en el mensaje que transmites y no dar muchas opciones de escape.
Evita las distracciones que el usuario pueda tener, no incluyas botones innecesarios o links que lleven al usuario a otras partes de tu página web como la página de inicio -o home page-. Recuerda que tu landing page tiene un objetivo concreto.
6. Incluye testimonios
Ya sabes que los testimonios o reseñas son indispensables en una página web, los usuarios las valoran un montón.
Tener reseñas positivas ayudará a que tus usuarios confíen en tu negocio. Además, añadir algún partner o empresa para la que hayas trabajado también será un punto a tu favor.
7. Cuida las imágenes
Para crear la landing page perfecta, también debes centrarte en la parte más estética. A veces una imagen puede salvarte o arruinar por completo tu estrategia. Asegúrate de que la imagen sea representativa y que refleje la propuesta de valor que ofreces.
Lo ideal es que sean fotografías reales y no de un banco de imágenes. De todas formas, si todavía estás empezando y no tienes suficiente presupuesto, aquí tienes 15 bancos de imágenes gratuitos que pueden ayudarte.
¿Todo listo para crear una página de aterrizaje que convierta?
Ahora que ya sabes qué es una landing page y qué características suelen tener, te animo a que hagas una búsqueda en Google. Da igual de qué se trate esta búsqueda, “viajar a Perú”, “peinados para 2020” o “gafas de sol”, lo importante es que aterrizarás en un montón de páginas que estoy segura de que te van a servir como referencia para crear la tuya.
Hay multitud de herramientas que te permiten construir landing pages de forma rápida. De hecho, puedes hacerlo con WordPress o empleando una plantilla de landing page de otra herramienta para crear páginas como el Creador de Sitios Web de GoDaddy.
De hecho, algunas de estas plataformas tienen asistencia técnica 24 horas al día. Valora las distintas opciones que existen, elige tus apps preferidas y da el primer paso para empezar a crear una landing page perfecta.