Puedes consultar y contratar cada servicio por separado. Las prestaciones asociadas a un plan se indican en su ficha y en sus condiciones.

No. El mantenimiento web se centra en el gestor de contenidos y sus extensiones. El de servidores atiende el sistema operativo y los servicios de la infraestructura, según el plan.

La instalación incluida con el hosting proporciona una configuración básica. Las migraciones, adaptaciones e integraciones específicas se valoran por separado.

Cuéntanos tu situación mediante nuestra página de contacto. Indica qué tienes actualmente y qué quieres resolver para que podamos orientar la propuesta.

Indícanos el proveedor, el sistema operativo y los servicios instalados. Revisaremos los accesos disponibles y las necesidades del servidor para confirmar si podemos asumir su administración y con qué alcance.

Los planes de esta página describen las tareas de administración y el tiempo de mantenimiento. Antes de contratar, confirma con ExtreHost si tu propuesta incluye también el alquiler del servidor y cuál sería su coste. La propuesta detallará ambos conceptos para que conozcas el alcance y el importe total.

Actualizaciones del sistema, firewall administrado y revisión diaria de registros de seguridad, además de la dedicación mensual indicada en su tarjeta.

Inicia dispone de media hora mensual. Básico dispone de una hora y media e incorpora copias de seguridad de bases de datos y restauración.

Gestor y Profesional incluyen copias de archivos y restauración, además de copias de bases de datos y revisión de las copias. Inicia no incluye copias y Básico contempla las de bases de datos.

Gestor y Profesional contemplan la instalación y configuración de DNS, Postfix y Dovecot.

Profesional ofrece seis horas mensuales frente a las tres de Gestor y añade sistemas de detección y bloqueo de ataques.

Puedes solicitar horas adicionales bajo demanda. Su tarifa es de 40 €/hora en Inicia y Básico, y de 35 €/hora en Gestor y Profesional. Precios sin IVA.

La revisión diaria de registros es una tarea del plan. Para necesidades de atención urgente o disponibilidad fuera del horario habitual, consulta las condiciones con ExtreHost antes de contratar.

Inicia: 90 €. Básico: 180 €. Gestor: 540 €. Profesional: 1.050 €. Todos los importes son sin IVA; el trabajo adicional se factura aparte.

El Básico cubre las actualizaciones del núcleo y de los plugins. El Estándar añade tareas de seguridad y recuperación. El Empresa amplía el tiempo mensual e incorpora técnicas forenses ante ataques. Podemos ayudarte a elegir según tu web.

No. El Básico dispone de 30 minutos al mes; el Estándar, de 45; y el Empresa, de 60. El tiempo adicional se factura según las tarifas indicadas en las condiciones.

Sí. La tarifa de trabajo adicional es de 40 €/hora si no tienes hosting en ExtreHost, frente a 35 €/hora si lo tienes. Ambas tarifas se indican sin IVA.

El mantenimiento Estándar lleva asociado el Plan Basic y el mantenimiento Empresa, el Plan Estándar. El mantenimiento Básico no lleva un plan asociado. Consulta con ExtreHost sus características y condiciones al contratar.

Cuéntanos qué ocurre antes de contratar. Los planes Estándar y Empresa contemplan limpieza de infecciones y reinstalación por fallos, pero su duración y el trabajo necesario deben valorarse según el caso.

No existe una garantía absoluta. Las actualizaciones y el refuerzo de seguridad ayudan a reducir riesgos; la investigación y recuperación dependen del incidente y de las evidencias disponibles.

El Básico cuesta 90 € por trimestre; el Estándar, 135 €; y el Empresa, 180 €. A estos importes se añade el IVA. El trabajo adicional se factura aparte.